Leerlingenvervoer, Wmo-vervoer en Regiotaxivervoer zijn vormen van contractvervoer, die via aanbestedingen worden gegund aan vervoerders. Vaak wordt het vervoer goed georganiseerd, maar klanten hebben toch ook regelmatig klachten over deze vormen van vervoer. Door klanten te betrekken bij de aanbesteding kunnen aanbestedende partijen, zoals gemeenten, klachten voorkomen en het contractvervoer beter regelen.
Hulp voor belangenbehartigers
Voor gemeenten zijn in 2009 professionele handboeken vervaardigd door het Kennisplatform Verkeer en Vervoer. Voor adviesraden waren nog geen voorzieningen getroffen. Daarom zal Grip op Vervoer ondersteuning aanbieden aan adviesraden leerlingenvervoer, Rocov’s, Wmo-raden en andere gebruikersgroepen. Het project richt zich niet op aanbestedingen voor andere vormen van contractvervoer.
Succesvol beïnvloeden
Het project wil klantgroepen helpen om succesvol invloed uit te oefenen op aanbestedingen contractvervoer in hun gemeente of regio. Het gaat om zowel de rol die klantgroepen zelf kunnen spelen, als om het bij gemeenten en provincies benadrukken van de meerwaarde van de ervaringsdeskundig advies van klantgroepen bij aanbestedingen. In de praktijk hebben partijen moeite elkaar in inspraakprocedures te vinden en gebruik te maken van elkaars inzichten en ervaringen.
Informatie, begeleiding en advies
Tijdens het project worden 12 klantgroepen die bezig zijn met aanbestedingsprocedures begeleid en geadviseerd. De ervaringen die daarmee worden opgedaan, worden uitgewerkt in concrete aanbevelingen in een handboek.
Regionale voorlichtingsbijeenkomsten
Het project organiseert twaalf regionale voorlichtingsbijeenkomsten voor leden van Rocovs, Wmo-raden, adviesraden leerlingenvervoer, seniorenraden, platforms gehandicaptenbeleid, vertegenwoordigers van ouderenbonden en andere belangenbehartigers. Daarin worden kennis, tips en goede voorbeelden aangeboden ten aanzien van het aanbestedingsproces en de rollen die verschillende partijen daarin spelen. Ook ontvangen deelnemers een handzame brochure met praktische informatie over aanbestedingen.
Interesse?
Via de website www.gripopvervoer.nl kunt u zich inschrijven voor een van de voorlichtingsbijeenkomsten. De voorlichtingsbijeenkomsten voor leerlingenvervoer vinden in het najaar plaats. De Wmo/regiotaxibijeenkomsten wat later.
Ook vindt u op de website veel informatie over aanbesteden en de mogelijkheden van het project, en kunt u zich hier abonneren op een digitale nieuwsbrief. U kunt ook uw eigen casus aanmelden en/of lid worden van het klantenplatform. Hebt u vragen, mailt u die dan naar bureau@gripopvervoer.nl.